LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Polisi Privasi tng casino menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses ke lobi, meja live, slot dan rekod pembayaran di...

Data akaunKuki sesiHak aksesTouch 'n Go
tng casino Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Semak Cara Data Akaun Dikendalikan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data yang dikaitkan dengan akaun tng casino, minta pembetulan atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif. Langkah ini membantu mengelakkan pendedahan kepada pihak yang tidak berhak, terutama apabila permintaan melibatkan rekod pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon atau sejarah log masuk.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan dan jenis data yang ingin disemak supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum menjawab.

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi peranti atau notis privasi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang sesuai jika permintaan memerlukan semakan identiti tambahan.

Pembetulan data

Jika e-mel, nombor telefon atau nama akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah sebelum mengemas kini medan yang boleh menjejaskan pembayaran.

KAWALAN DATA

Urus Data Anda Dengan Jelas

Kami menulis polisi ini untuk menjelaskan keputusan data yang berlaku di belakang akaun anda, bukan untuk menyembunyikannya dalam bahasa teknikal. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi: akses akaun, keselamatan sesi, pemprosesan pembayaran...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, serta data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti sesi yang sah dan mengurangkan akses tidak dibenarkan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan memahami ralat halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak peranti yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menggunakan rekod itu bagi semakan pembayaran, penyelarasan baki dan jawapan sokongan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, audit transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila asas simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut keperluan operasi.

Permintaan hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan rekod yang masih berkuat kuasa.

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, e-mel, nombor telefon, IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Setiap kategori digunakan untuk akaun, keselamatan, pembayaran atau bantuan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu juga diperlukan untuk semakan pertikaian, pengesahan pengeluaran dan jawapan sokongan yang tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun tertentu melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.

Hubungi sokongan dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini, seperti e-mel atau nombor telefon. Jika perubahan boleh menjejaskan pembayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum pembetulan dibuat.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun menyekat semua kuki boleh menyebabkan akaun sukar digunakan dengan stabil.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, dan kami akan menilai permintaan itu. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan sementara untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang yang sah.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar.