Buka Polisi Privasi Akaun Anda
Polisi Privasi tng casino menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses ke lobi, meja live, slot dan rekod pembayaran di...
Semak Cara Data Akaun Dikendalikan
Polisi ini terpakai apabila anda melawat tngcasino.com, membuka akaun, mengurus profil, menyemak sejarah transaksi, menghubungi sokongan atau menggunakan ciri lobi yang tersedia di wilayah yang disokong. Data yang kami proses boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan log masuk, alamat IP, pengecam peranti, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk menjalankan akaun anda, mengesahkan akses, mengesan aktiviti luar
biasa, menyelesaikan pertikaian transaksi dan mematuhi permintaan undang-undang yang sah. Jika sesuatu ciri bergantung pada lokasi, kaedah bayaran atau semakan risiko, akses mungkin berbeza mengikut wilayah dan peraturan tempatan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila perlu dan dibenarkan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun
Jika anda mahu menyemak data yang dikaitkan dengan akaun tng casino, minta pembetulan atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif. Langkah ini membantu mengelakkan pendedahan kepada pihak yang tidak berhak, terutama apabila permintaan melibatkan rekod pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon atau sejarah log masuk.
E-mel privasi
Hantar permintaan melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan dan jenis data yang ingin disemak supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum menjawab.
Chat akaun
Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi peranti atau notis privasi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang sesuai jika permintaan memerlukan semakan identiti tambahan.
Pembetulan data
Jika e-mel, nombor telefon atau nama akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah sebelum mengemas kini medan yang boleh menjejaskan pembayaran.
Urus Data Anda Dengan Jelas
Kami menulis polisi ini untuk menjelaskan keputusan data yang berlaku di belakang akaun anda, bukan untuk menyembunyikannya dalam bahasa teknikal. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi: akses akaun, keselamatan sesi, pemprosesan pembayaran...
Pengumpulan data
Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, serta data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti sesi yang sah dan mengurangkan akses tidak dibenarkan.
Kuki laman
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan memahami ralat halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.
Keselamatan akaun
Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak peranti yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.
Rekod pembayaran
Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menggunakan rekod itu bagi semakan pembayaran, penyelarasan baki dan jawapan sokongan.
Tempoh simpanan
Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, audit transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila asas simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut keperluan operasi.
Permintaan hak
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan rekod yang masih berkuat kuasa.